Reverse-Logistik

Susanna Schweizer November 10, 2016 R 25 0
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Reverse Logistics steht für alle Operationen, um die Wiederverwendung von Produkten und Materialien stehen. Es ist "der Prozess der Planung, Durchführung und Kontrolle der effizienten, kostengünstigen Strom von Rohstoffen, In-Prozess-Inventar, Fertigwaren und verwandte Informationen vom Ort des Verbrauchs an den Ausgangspunkt für die Zwecke der Rückeroberung Wert oder ordnungsgemäße zur Verfügung. Genauer gesagt, Reverse Logistics ist der Prozess des Übergangs Waren von ihren typischen Zielort für den Zweck der Erfassung von Wert, und zur Entsorgung. Remanufacturing und Erneuern von Tätigkeiten können auch in der Definition der Rückwärtslogistik einbezogen werden. " Wachsende grüne Anliegen und Weiterentwicklung der grünen Supply Chain Management-Konzepte und Praktiken machen es umso mehr. Der Reverse-Logistik-Prozess umfasst die Verwaltung und den Verkauf der Überschüsse als auch zurück Anlagen und Maschinen aus dem Hardware-Leasinggeschäft. Normalerweise Logistik befassen sich mit Ereignissen, die das Produkt auf den Kunden zu bringen. Im Fall von Reverse-Logistik, geht die Ressource mindestens ein Schritt zurück in der Lieferkette. Zum Beispiel, die Waren zwischen dem Kunden an den Händler oder an den Hersteller.

Wenn eine Hersteller Produkt durch die Lieferkette Netzwerk bewegt sich in der Regel ist es, den Händler oder Kunden erreichen. Jeder Prozess oder Management nach dem Verkauf des Produkts die Rückwärtslogistik. Wenn das Produkt defekt ist, würde der Kunde das Produkt zurückbringen. Die Herstellerfirma hätte dann zum Versand des fehlerhaften Produkts zu organisieren, Testen des Produkts, Demontage, Reparatur, Wiederverwertung oder Entsorgung des Produkts. Das Produkt würde in umgekehrter Richtung durch die Lieferkette Netzwerk, um jegliche Verwendung von der fehlerhaften Produkts behalten reisen. Die Logistik für solche Angelegenheiten ist Reverse-Logistik.

Geschäfts Auswirkungen

Im heutigen Markt, viele Einzelhändler behandeln Warenretouren als einzelne, zusammenhanglose Transaktionen. "Die Herausforderung für Einzelhändler und Anbieter ist es, Renditen bei einem Leistungsniveau, die schnelle, effiziente und kostengünstige Sammlung und Rückgabe von Waren ermöglicht verarbeiten. Die Anforderungen der Kunden zu erleichtern Forderung nach einem hohen Standard an Service, die Richtigkeit und Aktualität umfasst. Es ist die logistische Firma Verantwortung, um die Verknüpfung von Rück Entstehung in die Zeit der Wiederverkauf zu verkürzen. " Mit dem folgenden Retourenmanagement Best Practices können Einzelhändler eine Retourenprozess, der sowohl die betrieblichen und Kundenbindung Probleme mit Warenretouren zugehörigen Adressen zu erreichen. Da ferner der Verbindung zwischen Rückwärtslogistik und Kundenbindung, hat sich eine wichtige Komponente innerhalb Service Lifecycle Management, eine Geschäftsstrategie auf Kundenbindung durch die Bündelung von noch mehr Koordination der Dienstleistungen Daten eines Unternehmens zusammen, um mehr Effizienz im operativen Geschäft zu erzielen sollen.

Reverse-Logistik ist mehr als nur das Retourenmanagement, ist es "Aktivitäten, um Renditen Vermeidung, Gatekeeper, Entsorgung und allen anderen Aftermarket-Supply-Chain-Fragen im Zusammenhang". Retourenmanagement zunehmend anerkannt, als berühre Wettbewerbspositionierung stellt eine wichtige Verbindung zwischen Marketing und Logistik. Die breite Art seiner funktionsübergreifende Auswirkungen darauf hin, dass Unternehmen würden durch die Verbesserung der internen Integrationsbemühungen profitieren. Insbesondere die Fähigkeit eines Unternehmens, um zu reagieren und zu planen für den Einfluss externer Faktoren auf die Erträge Managementprozess wird durch solche internen Integration verbessert. In einer Firma die Planung für die Rückkehr, ist ein Hauptfaktor, der Restwert des Materials der Rückkehr und wie man diesen Wert zu erholen. "Rückgabe oder Elemente des Produkts, könnte sogar zu Lieferanten und Partnern in der Lieferkette zurück für sie neu zu Herstellung werden".

Third-Party-Logistik-Anbieter sehen, dass bis zu 7% des Bruttoumsatzes eines Unternehmens werden durch Rücksendekosten erfasst. Fast alle Reverse-Logistik-Verträge werden individuell auf die Größe und Art des Unternehmens Auftraggeber passen. Die 3PL ist sich selbst zu verwirklichen 12% bis 15% Gewinne aus diesem Geschäft.

"Studien haben gezeigt, dass ein Durchschnitt von 4% bis 6% aller Einkäufe zurückgegeben werden, kostet die Industrie rund 40 Milliarden US $ pro Jahr."

Rückgabe von nicht verkauften Waren

In bestimmten Branchen, Waren an Downstream-Mitglieder in der Lieferkette mit dem Verständnis, dass die Waren für die Kredit zurückgegeben, wenn sie nicht verkauft werden, zB verteilte Zeitungen und Zeitschriften. Dies dient als Anreiz für die nachgeschalteten Mitglieder, mehr Lager zu tragen, weil das Risiko der Überalterung wird durch die vorgelagerte Lieferkette Mitgliedern getragen. Jedoch gibt es auch ein deutliches Risiko, diese Logistikkonzept befestigt. Der nachgeschaltete Mitglied in der Lieferkette könnte die Situation durch die Bestellung Lager als erforderlich ist und die Rückkehr großer Volumina zu nutzen. Auf diese Weise ist die Downstream-Partner in der Lage, hohe Service ohne Durchführung der Risiken mit großen Vorräten zugeordnet anbieten. Der Lieferant effektiv finanziert das Inventar für das Downstream-Mitglied. Es ist daher wichtig, um Kundenkonten für versteckte Kosten zu analysieren.

Mehrwegverpackungen

Mehrwegverpackungssysteme erfordern einen geschlossenen Logistiksystem. Beispiele hierfür sind Mehrwegpaletten. Transportbehälter, wie beispielsweise Eurobehälter, Mehrwegflaschen für Milch, Soda und Bier, Druckgasflaschen, Bierfässer usw.

Weigerung der Produkte der Nachnahme-Prozess

Im Falle von E-Commerce-Geschäft, bieten viele Websites, die Flexibilität der Nachnahme zu den Kunden. Manchmal Kunden zu verweigern, um ein Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung, da es keine Verpflichtung, das Produkt zu nehmen. Dann folgt der Logistikdienstleister den Prozess der Reverse Logistics auf der sich weigerte Fracht. Es wird auch als Rückkehr zur Ausgangs bekannt. In diesem Prozess, fügt der E-Commerce-Unternehmen die sich weigerte, seine Ladung Lagerbestand wieder nach entsprechender Qualitätsprüfungen nach Regeln der Gesellschaft.

Reverse Logistics für Demonstrationen

Bei der Demonstration der Produkte an den Kunden als Teil der Pre-Sales-Prozess, ist die Demonstration Geräte an den Kunden gesendet und muss zurück zu pflegen Revolving Inventar werden.

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